O Centro de Ensino a Distância acaba de introduzir neste ano lectivo, uma forma tecnológica designado helpdesk. Trata-se de um serviço de SMS, cujo os objectivos visam abrir um novo canal de comunicação entre os estudantes e os seus professores e coordenadores para melhorar a conexão destes com a direcção e entre si, bem como facilitar o processo educativo.